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伊豆の伊東エリアのペットホテル、犬猫のお預かり、ペットシッターなら エスケープへ
熱海・網代・伊東・伊豆高原周辺にお越しの節はお気軽にお声をかけて下さい。

電話でのお問い合わせはTEL.0557-47-3335

〒414-0001 静岡県伊東市宇佐美2670-2

注意事項について

ご利用上の注意事項について


 ☆ エスケープでは、攻撃性がある、飼い主以外には適応出来ない ケージに対して拒否反応がある、汚れが著しい、臭いがきついなどのワンちゃんはご利用をお断りさせていただく場合がございます。(マダニの問題もあり室内飼育犬・猫のみ対応
   
  お預かり当日でも攻撃性があるワンちゃんはお預かり出来ない場合がありますので、初めての方は慎重にご判断をお願い致します(特に中型犬以上) また、お預かり後スタッフが触ろうとするとうなる咬もうとするなどの場合はケージより出せなくなりお散歩が出来なくなりますので、お早めのお迎えをお願いする事があります。(うんちなどを踏んで汚れてしまう場合があります)

  中型犬・大型犬で初めて宿泊ご利用の方はお近くに宿泊か1泊のみ となります。また、ケージに戻らない場合などお呼びする場合があります。 大好きなおやつなどを必ずお持ち下さい(ケージへの誘導の為) 。中型犬以上で初めての方は、トラブル防止の為 お散歩後夕方お預け~~ 午前中のお迎えを予定して頂きますよう、よろしくお願いいたします。お預け当日は基本的にケージから出しません。(お預け後ケージに戻らないなどの問題がない場合は、御都合に合わせてお迎え時間など対応致します)

  早朝または夕方遅くにお預けになる場合も、当店到着後駐車場周辺で 軽くお散歩後フードを与えて(店内でも可)からお預け下さるようお願いいたします。(突然置いていかれるので、ワンちゃんが落ち着くまでに時間がかかります)

 ☆ 前々日以降のご予約・キャンセルはお電話にてお願い致します。

 ☆
料金はチェックアウト時にお願い致します。(カードでお支払い可)

 ☆ はじめてのお客様は、ご来店の際(またはお迎えに伺った際)に身分証明書(運転免許証、住民票など)
狂犬病予防接種証明書混合ワクチン(5種以上)接種証明書(1年以内のもの)をご持参ください。
  
   2回目以降ご利用の場合も、証明書が1年を超えた場合は 新たな証明書をご持参ください。

  ☆ ご来店前(1ヶ月以内)に、駆除剤(フロントライン等)にて、ノミ・ダニの 駆除を行っていただくよう、お願い致します。お預かり後に発見した場合 にはこちらで駆除を行い、その費用はご負担いただきます(\600~800)

  ☆ フードは、普段食べているものを1回ずつに分けて 食事の回数分ご持参ください。また普段使っているエサ入れ、大好きな おやつなどもご用意頂くと 早く慣れて落ち着くと思います。

  ☆ シーズン(ヒート)中・終了後間もないワンちゃんは、ご利用出来ません。(他のワンちゃんの精神衛生上)

  ☆ 病気治療中、体調がすぐれないワンちゃん、6ヵ月未満、高齢のワンちゃんはご利用をお断りすることがございます。

  ☆ お預かり期間中にワンちゃんが体調を崩すなどした場合は、速やかにお客様にご連絡を致しますが、連絡が取れない場合、こちらの判断で動物病院にて診察を受け、その費用につきましてはご負担いただきます


 ☆台風などで災害警報が出た場合はお預かり出来ない場合があります。

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ペットホテル エスケープ

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